МЦУР отчитался о своей работе за 1 квартал 2023 года перед жителями

24 апреля итоги работы Муниципального Центра управления регионом за 1 квартал 2023 года подвела директор учреждения Елена Меньшикова. На отчете присутствовали депутаты Одинцовского городского округа и жители.

«Более 11 тысяч обращений поступило через портал «Добродел». Увеличение составило 27% или около 4 тысяч обращений, — уточнила Елена Меньшикова. — На 8 тысяч выросло число обращений, полученных через социальные сети. С помощью портала обратной связи Госуслуг было получено более 1,5 тысяч обращений».

Елена Меньшикова отметила, что в 63% случаев граждане отметили свои обращения, как успешно решенные. Также МЦУР в 1 квартале проконтролировал более 150 тысяч заданий в мобильном приложении «Проверки Подмосковья». За отчетный период было проведено 25 совещаний с участием Главы Одинцовского городского округа, на которых озвучили свыше 600 вопросов от жителей. Более тысячи нарушений сотрудники МЦУР выявили в ходе 15 выездов в рамках «Упреждающего» контроля.

В планах на 2-й квартал текущего года — повышение показателей на платформах взаимодействия с жителями и в системах упреждающего контроля: «Добродел», «Портал обратной связи», «Единая Диспетчерская Служба», социальных сетях и в мобильном приложении «Проверки Подмосковья». Также важным шагом для улучшения обратной связи с жителями станут «Дни открытых дверей МЦУР», которые Центр будет проводить на регулярной основе.

18-217-252-194